Перечень способов, которые можно использовать для получения денежных средств:
Чтобы узнать подробности и рассмотреть доступные варианты пополнения и вывода средств, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой по данным вопросам.
Да, вы имеете возможность запросить вывод средств, находящихся на вашем балансе, при условии, что вы предоставили копию действительного удостоверения личности, использованного в процессе регистрации. Пока Cactus Казино не подтвердит ваши документы, вы сможете продолжать играть и накапливать выигрыши, но вывод средств будет недоступен. Важно помнить, что ваш игровой аккаунт должен находиться в статусе "Зарегистрирован", также могут быть определенные ограничения на использование бонусов.
К сожалению, вывести бонусные средства невозможно, так как они предназначены исключительно для выполнения условий их отыгрыша.
Процесс обработки вашего запроса на вывод может занять до 72 часов. Более подробную информацию вы можете найти в Политике пополнения и вывода средств.
Да, у вас есть возможность отменить запрос в процессе его обработки. Как только запрос будет отменён, средства сразу вернутся на ваш игровой баланс, и вы сможете использовать их для новых ставок.
Иногда возникают ситуации, когда вывести средства невозможно с новой банковской карты. Вы сможете сделать запрос на вывод средств на банковскую карту только в том случае, если она уже использовалась для пополнения счета.
Чтобы избежать данную проблему, выполните первый депозит с новой карты (минимальная сумма — 10 евро), чтобы потом иметь возможность выводить деньги на неё.
Прежде всего, убедитесь, что ваш игровой аккаунт прошёл верификацию. Также имейте в виду, что на нашем сайте действуют определённые лимиты на вывод средств. Вы можете ознакомиться с ними в правилах нашего казино.
Если ваш запрос на вывод средств долго остаётся без ответа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения необходимой помощи.
Вывод средств должен осуществляться тем же способом, который использовался для пополнения, либо через банковский перевод.
Средства на вашем счете на момент закрытия будут возвращены тем же методом, который использовался для последнего пополнения. Если у вас есть вопросы или вы хотите использовать другой способ получения средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
